Error AVF 11839 Netflix iOS: Cara Mengatasi & Kembali Nonton

Saat menikmati film atau serial favorit di Netflix, kamu mungkin pernah menemui pesan error yang mengganggu, "Tidak Dapat Memutar Judul. Silakan Coba Lagi Nanti (AVF: 11839;CM:12913;)". Error AVF 11839 pada Netflix iOS ini seringkali membuat frustrasi, namun tenang, masalah ini bisa diatasi dengan beberapa langkah sederhana. Artikel ini akan membahas penyebab dan solusi lengkap untuk membantu kamu kembali menikmati streaming di Netflix.

Apa Penyebab Error AVF 11839 di Netflix iOS?

Error AVF 11839 di Netflix iOS biasanya terjadi karena beberapa faktor, termasuk:

• Data yang rusak atau cache aplikasi Netflix: Seiring waktu, data yang tersimpan di aplikasi Netflix bisa mengalami kerusakan atau menjadi usang, sehingga menyebabkan konflik dengan pemutaran video.
• Versi aplikasi Netflix yang usang: Aplikasi Netflix yang ketinggalan zaman mungkin tidak kompatibel dengan perangkat iOS Anda, sehingga menyebabkan masalah pemutaran.
• Masalah koneksi internet: Koneksi internet yang lambat atau tidak stabil bisa menghambat streaming dan menyebabkan error.
• Masalah pada sistem operasi iOS: Kesalahan pada sistem operasi iOS juga bisa menyebabkan konflik dengan aplikasi Netflix.

Solusi untuk Mengatasi Error AVF 11839 di Netflix iOS

Berikut adalah langkah-langkah yang bisa kamu coba untuk mengatasi error AVF 11839 di Netflix iOS:

1. Perbarui Aplikasi Netflix

1. Buka App Store.
2. Ketuk Cari, lalu ketik "Netflix" dan tekan Enter.
3. Pilih aplikasi Netflix dari daftar hasil pencarian.
4. Ketuk Perbarui. Kamu mungkin perlu memasukkan kata sandi ID Apple.
5. Setelah pembaruan selesai, coba buka Netflix kembali.

2. Restart iPhone atau iPad

1. Tekan dan tahan tombol samping dan salah satu tombol volume bersamaan hingga muncul penggeser di layar.
2. Seret penggeser untuk mematikan perangkat.
3. Jika penggeser tidak muncul, tekan dan tahan tombol Sleep/Wake.
4. Setelah 10 detik, tekan tombol Sleep/Wake untuk menghidupkan perangkat.
5. Coba buka Netflix kembali.

3. Perbarui iOS

1. Cadangkan data ke iCloud atau iTunes sebelum memulai pembaruan.
2. Hubungkan perangkat ke jaringan Wi-Fi. Pembaruan biasanya berukuran besar dan membutuhkan waktu lama.
3. Isi daya baterai iPhone/iPad karena proses pengunduhan dan pemasangan membutuhkan waktu.
4. Buka Pengaturan.
5. Ketuk Umum.
6. Ketuk Pembaruan Perangkat Lunak. Perangkat akan memeriksa apakah ada pembaruan yang tersedia.
7. Ketuk Unduh dan Instal untuk menginstal pembaruan perangkat lunak iPhone.
8. Jika Anda menggunakan kode sandi, masukkan kode sandi untuk memulai pengunduhan.
9. Ketuk Instal Sekarang.

4. Aktifkan Pembaruan Otomatis

1. Buka Pengaturan, Umum, dan Pembaruan Perangkat Lunak.
2. Ketuk Pembaruan Otomatis.
3. Aktifkan Unduh Pembaruan iOS.
4. Aktifkan Instal Pembaruan iOS. Perangkat akan diperbarui secara otomatis ke versi terbaru iOS atau iPadOS. Beberapa pembaruan mungkin perlu diinstal secara manual.

5. Hapus Cache Aplikasi Netflix

1. Buka Pengaturan iPhone.
2. Ketuk Umum.
3. Ketuk Penyimpanan iPhone.
4. Temukan aplikasi Netflix dan ketuk "Hapus Data"
5. Konfirmasikan dengan menekan "Hapus Data".
6. Coba buka Netflix kembali.

6. Periksa Koneksi Internet

Pastikan koneksi internet Anda stabil dan cepat. Anda bisa mencoba melakukan tes kecepatan internet dengan menggunakan website seperti fast.com. Jika koneksi internet Anda lambat, coba gunakan Wi-Fi yang lebih cepat atau beralih ke data seluler.

7. Hubungi Dukungan Netflix

Jika Anda telah mencoba semua solusi di atas dan masih mengalami error AVF 11839, hubungi dukungan Netflix untuk bantuan lebih lanjut. Anda bisa mengunjungi situs web Netflix atau menghubungi mereka melalui telepon atau email.

Tips Tambahan

• Coba gunakan VPN. VPN dapat membantu untuk mengatasi masalah pemblokiran regional dan membuka akses ke konten yang tidak tersedia di wilayah Anda.
• Pastikan Anda menggunakan perangkat yang kompatibel dengan Netflix. Netflix memiliki persyaratan minimum untuk perangkat yang kompatibel.
• Restart router Anda. Restart router dapat membantu menyelesaikan masalah koneksi internet yang menyebabkan error.

Semoga solusi di atas dapat membantu Anda mengatasi error AVF 11839 di Netflix iOS dan kembali menikmati streaming film dan serial favorit Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan atau kesulitan lainnya, jangan ragu untuk memberikan komentar di bawah ini.