Keamanan WhatsApp: Waspada Akun Dibajak! Cara Mencegah & Mengatasinya
Peretasan dan penyadapan akun WhatsApp sering terjadi, mengancam data pribadi dan keamanan akunmu. Pelaku mengincar informasi sensitif seperti kontak, pesan, dan bahkan akses ke rekening bank. Jangan panik! Ada beberapa cara untuk mencegah dan mengatasi peretasan akun WhatsApp.
Ciri-ciri Akun WhatsApp Dibajak
Kenali tanda-tanda akun WhatsApp yang diretas agar kamu bisa bertindak cepat dan melindungi diri:
- Kode OTP Masuk Tanpa Alasan: Jika kamu menerima kode OTP WhatsApp tanpa melakukan permintaan, ada kemungkinan seseorang mencoba mengakses akunmu. Jangan berikan kode ini kepada siapa pun!
- Keluar dari WhatsApp Secara Tiba-tiba: Jika tiba-tiba keluar dari aplikasi WhatsApp, mungkin ada perangkat lain yang mencoba masuk ke akunmu. Periksa daftar perangkat yang terhubung di WhatsApp Web (buka opsi tiga titik > WhatsApp Web) untuk mengetahui siapa yang mengakses akunmu.
- Pesan Terbaca Padahal Belum Dibaca: Jika kamu melihat pesan sudah terbaca padahal belum membukanya, ini bisa jadi tanda akunmu telah dibajak.
- Pesan Terkirim Sendiri: Waspada jika tiba-tiba ada pesan yang terkirim dari akunmu tanpa kamu kirim.
- Status WhatsApp Asing: Jika status WhatsApp kamu berubah tanpa kamu buat, ini bisa jadi pertanda akunmu telah dibajak.
- Panggilan Telepon Asing: Jika kamu menerima panggilan telepon di WhatsApp yang tidak kamu kenal, kemungkinan akunmu telah dibajak.
Cara Mencegah Akun WhatsApp Dibajak
Untuk melindungi akun WhatsApp dari peretasan, ikuti langkah-langkah berikut:
1. Aktifkan Verifikasi Dua Langkah
Fitur ini meningkatkan keamanan akun dengan meminta kode tambahan selain password. Berikut langkah mengaktifkannya:
- Buka opsi tiga titik.
- Masuk ke Pengaturan > Akun > Verifikasi Dua Langkah.
- Tekan Aktifkan.
- Masukkan enam digit kode yang ingin kamu gunakan.
- Masukkan alamat email untuk memulihkan kode jika kamu lupa.
2. Rajin Cek WhatsApp Web
Pastikan tidak ada perangkat yang tidak dikenal terhubung ke akun WhatsAppmu. Berikut caranya:
- Buka opsi tiga titik.
- Klik WhatsApp Web.
- Periksa daftar perangkat yang terhubung ke akun WhatsApp.
- Jika ada perangkat yang tidak kamu kenal, segera keluarkan.
Apa yang Harus Dilakukan Jika Akun WhatsApp Dibajak?
Jika kamu merasa akun WhatsAppmu telah dibajak, segera lakukan langkah-langkah berikut:
1. Nonaktifkan Akun
Segera nonaktifkan akun WhatsApp dengan menghubungi email dukungan WhatsApp di [email protected] dengan subjek "Lost/stolen: please deactivate my account". Jelaskan kronologi kejadian, termasuk kapan dan bagaimana akun kamu diretas.
2. Instal Ulang WhatsApp
Jika kamu telah menekan tombol persetujuan memindahkan akun, kamu bisa menginstal ulang WhatsApp untuk mengatasi penyadapan. Gunakan nomor yang telah terdaftar sebelumnya dan kamu akan menerima kode OTP untuk mengaktifkan akun kembali.
3. Kunci Layar Akun WhatsApp
Kunci layar WhatsApp dengan sidik jari atau PIN untuk mencegah orang lain mengakses akunmu. Berikut caranya:
- Buka menu Pengaturan > Privasi > Kunci Layar > Pindai sidik jari.
Tips Tambahan untuk Keamanan Akun WhatsApp
- Selalu hati-hati dengan tautan dan file yang kamu terima dari orang yang tidak dikenal. Jangan klik tautan atau buka file yang mencurigakan.
- Jangan berikan kode OTP kamu kepada siapa pun. Kode OTP bersifat rahasia dan hanya untukmu.
- Segera laporkan ke WhatsApp jika kamu merasa akunmu telah dibajak.
- Pastikan kamu menggunakan aplikasi WhatsApp versi terbaru untuk mendapatkan fitur keamanan terbaik.
Dengan menerapkan langkah-langkah keamanan ini, kamu dapat melindungi akun WhatsApp dan data pribadimu dari peretasan. Tetap waspada dan jangan ragu untuk menghubungi WhatsApp jika kamu membutuhkan bantuan.
Catatan: Artikel ini hanya untuk tujuan informatif dan tidak dapat menggantikan bantuan profesional dari WhatsApp.